有合理的理由，就要较真

闲鱼野鹤

    我是一个性格随和的人，可合法利益受侵犯，就会较真。

    我的移动是1994年10月的老用户，可费用有增无减，去营业厅查帐，发现它们加了我根本不知道的套餐，与营业员说，根本无动于衷，我选择携号转网。
    打到了营业厅楼上的主管，她说老老户以我不要转网，我们对老用户最大的优惠。
    从下月起，我只保留虚拟网6元，其它全部清理掉，她每月送我50G流量，已经一年多了。




  



    2005年，我的小灵通坏了，去电信局修理，他们说不能修理，只能买一部新的，我想也好。   柜台中有二种小灵通，新用户可买我原来的型号只要200多元，而老用户只能买新款，要800多元。我大吵一场，还是不解决问题。
    我直接到电信局副局长办公室，与他说理由。
    他说：“你不要吵了，我有一部新的送给你，就是到下面改一下号”。
   我给他钱，他坚持不收，那我就捡便宜的，谢谢了他。

    前几年女儿家拆迁，暂住我家。  
   我去电视台加一只机顶盒，每月加10元。
  女儿搬回新家后，将机顶盒退了，可几个月后发现收看费不减。
    我去营业厅反映，营业员说这是规定。
    与这营业员说不通，直接找他们领导。
  领导说：“从下个月开始，减少这10元”？
   我说：“既然你们错了，就要全部退回”。
  领导没办法，打电话给营业员，将多收的钱全部退回。

   最离谱的是2000年与海尔集团公司的较真。
    那年海尔推出一款手机，价格1680元，不贵。
   最吸引我的是：该手机能支持250个电话储存，当即买了一部。
  因为当时中国手机最多能储40个，我的电话多，太需要了。
   可一用还只是储40个电话，我打海尔售后电话，对方告诉我可到上海、或杭州的售后服务部投诉。我趁出差去了杭州售后服务，说你们海尔误导消费者......
   杭州售后服务架子太大了，只抛出一句话：海尔是国际大品牌，根本不可能误导消费者。
   我回到单位，将海尔手机说明书中的关能储250个电话号码复印，将有关内容传真给他们，这是我将送中央电视台的全文。事先送你们海尔，假如不解决就直接将送央视台。
    这下他们可急了，立即派人到我县消协，与我商量。
   我去消协后说：
    我不要退手机，只要你们海尔出一份盖印章的道歉信。
    对方只是手机全额退款，再是口头道歉。
    我不接受，说你们将手机退回是消灭证据。
     双方协商无故，我先走人回家。
    过一周左右，消协又打我电话说海尔来人，要我去协商。
   因消协会长是工商局副局长，也是我的老熟友。
    在老朋友的协调下，我同意退手机，对方送我一台海尔立式电扇，说这电扇真不错，关键是无声。

彩色风筝

第一行字看不懂～

闲鱼野鹤

彩色风筝 发表于 2026-8-15 12:04
第一行字看不懂～

谢谢老师，修改好了。

听柳

有时遇到事真的需要维权，但有时维权真费劲。

沧海笑

该较真的时候还是要较真！

闲鱼野鹤

听柳 发表于 2026-8-15 13:59
有时遇到事真的需要维权，但有时维权真费劲。

谢谢老师。

闲鱼野鹤

沧海笑 发表于 2026-8-15 14:00
该较真的时候还是要较真！

谢谢老师。

真真

我就怕麻烦。

池鱼思故渊

维权的人多了，就推动社会进步了。支持。

闲鱼野鹤

真真 发表于 2026-8-15 21:35
我就怕麻烦。

理解老师！