电信偷加服务项目骗钱

丑老头

   我手机是移动、电信双卡，下午去移动办业务，移动建议我换网，问了我电信号后，进了我手机电信后台。
    移动营业厅服务员打开电信后台问我：
“你电信怎么有一个不需要的项目，每个月收费15元”。
  我谢了移动营业员后，急忙去电信营业厅。
   说明来意后，电信营业员确认有一个收费项目。
  我要求她帮助关掉这项目，她立即用我的手机打10000
  对方确认是最近七月份开的。
  电信营业厅服务员要求10000不但关掉这项目，并要退回未经户主同意的45元钱。
  10000回复，立即关掉可以，但不能返回已收的钱 ......
    电信营业厅服务员提醒我，可送你每月5个G的流量一年，作为补尝。
   我接受了这建议。
   说真的，移动与电信一样，在我们根本不知道的情况下，添加收费项目，真是恶劣。
   我发帖的目的是：当你感觉话费突然增加，可去营业厅查问，不该收的取消。

山水人家

谢谢老师提醒。清晨问好。

从善如流

必须维权、让贼退赔

文字虫

拜读、大赞介绍

沧海笑

为了钱什么事都做得出来！

丑老头

山水人家 发表于 2024-9-15 05:11
谢谢老师提醒。清晨问好。

谢谢老师点评！

丑老头

从善如流 发表于 2024-9-15 05:51
必须维权、让贼退赔

谢谢老师点评！

丑老头

文字虫 发表于 2024-9-15 07:06
拜读、大赞介绍

谢谢老师点评！

丑老头

沧海笑 发表于 2024-9-15 07:08
为了钱什么事都做得出来！

谢谢老师点评！

锦绣之州

老师您说的太对了，我前些年在联通也遇到过这个现象，给我加了个“科学育儿”每月多收十几块钱，我发现后去营业室质问柜台人员，她们答复是后台加的与前台无关，然后填了一个大单子让我签字才能取消这个项目，我说您们加的时候也没经过我签字同意呀，唉，现在这些公司为了赚钱对老百姓都是连懵带唬的。