工信部发布了《2022年1-4月份通信业经济运行情况》,公布的数据显示5G网络用户只有4.13亿户,此前三大运营商公布的数据显示5G套餐用户达到8.7亿户,5G网络用户只有5G套餐用户的47.5%。
这样的数据对于运营商来说无疑是相当尴尬的,5G发展了两年多了,在运营商的倾力推动下,5G套餐用户接近9亿了,可是使用5G网络的用户却不到半数,这样就有点不太好看了。
事实上5G商用两年多来,5G当初预期的许多目标最终都不了了之,例如1000多项5G应用推广一年多时间后被砍掉六成,其中的榜样应用之一的远程手术因为种种原因而被暂停,随后有科技企业高管表示自动驾驶技术并非一定需要5G,确保自动驾驶技术安全的还得靠车上计算机,这与此前业界强调的自动驾驶是5G的刚需大相径庭。
业界也曾强调物联网是5G的刚需,然而三大运营商此前自行依靠2G、4G Cat1发展了14亿物联网用户,如今又力推NB-IOT成为5G的技术之一,这都与5G强调的超大带宽、超低时延没有太大关系,不过应用了5G的超大容量,NB-IOT强调的是超远距离覆盖、超低功耗,还有超低成本。
运营商的数据也显示当前14亿物联网用户的费用极低,ARPU只有1元钱,甚至低至七毛六分钱,中国移动的9亿物联网用户贡献的收入只有100多亿,收入太低导致运营商意兴阑珊,如今运营商对于5G收入的重心已再次转回到手机用户身上。
中国移动公布的数据显示5G套餐用户的ARPU超过80元,比2G/4G用户的ARPU高出六成以上,可惜的是正如工信部的数据指出这些5G套餐用户真正使用5G网络的不到半数。
造成如今5G尴尬局面是多种原因造成的。首先是5G网络的覆盖未尽完善,两张5G网络合计拥有150多万座5G基站,平均每张5G网络的基站数量只有70多万座,根本无法完善覆盖全国,对比之下中国移动覆盖全国的4G网络就拥有240多万座4G基站。
运营商不愿大举建设5G网络也有它们的痛苦,中国移动的4G网络自2014年开建,中国联通和中国电信的4G网络自2015年开建,直到2019年才完善覆盖,4G网络的投资尚未完全收回;5G网络的投资成本太高、运营成本也极高,特别是电费成本让运营商苦不堪言,以致于运营商不得不在空闲时段关闭5G基站,如此情况下当然不愿迅速大规模建设5G网络。
其次是5G手机价格实在太高了,5G手机最便宜也要999元,而配置稍好的都要2000元以上,而4G手机最便宜的只要599元,即是从2020年上市就热销至今的红米9A,过高的价格导致消费者不愿购买5G手机,反而4月份的数据显示消费者进一步抢购4G手机红米9A,显示出许多用户并不在乎是否支持5G。
再次是5G套餐价格太高了,此前运营商坚持将5G套餐定价在百元以上,昂贵的5G套餐导致许多用户不愿舍弃价格实惠的4G套餐,4月份的数据显示运营商的新增5G套餐用户环比大跌,运营商的营销已无法吸引用户转用5G套餐了,于是近期几家运营商终于推出价格实惠的5G套餐,笔者就接到联通的电话提供19元5G套餐。
上述种种原因导致了5G网络的体验不佳,不少消费者在选择了5G套餐、5G手机之后还是关闭了5G功能,工信部披露的5G网络用户其实比中国市场累计5G手机销量还要少1亿多,原因就在于此。
面对5G发展至今的尴尬,恐怕各方面都要共同努力,设备商需要进一步降低5G基站的功耗,运营商需要进一步完善5G网络,5G手机、5G套餐的价格也需要进一步降低,才能吸引更多用户使用5G服务。