求助：电脑淘宝拒绝访问

丈一丁

那还有什么问题？多多指导！！
















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丈一丁

师傅们常用什么杀毒软件，我想试试杀毒，看看杀毒如何？

湛蓝

很多网友碰到过这种情况，可能安装什么插件导致，
也可能你的IP暂时被封了....
即使杀毒软件也很难解决！

用wifi下手机能否正常访问淘宝？

尝试解决：
1.你换一台电脑试试（最好换个IP地址试试）。
2.直接打电话给淘宝人工客服说明情况，要求他们帮你排查！
3.升级你的浏览器到最新版本！


我的电脑正常访问淘宝、京东、拼多多等（开启VPN也一切正常）！

魏淑芬

应该是淘宝的问题，还是问问客服吧。
我一般用电脑上淘宝，偶尔也用手机上淘宝。用电脑的时候，淘宝网就要求用手机淘宝app扫码验证，如果不用手机验证，就提出一堆问题让你回答，答对了才能登录。所以，我觉得应该是淘宝网站的问题。

丈一丁

谢谢！半月前我电脑上淘宝，点击“立即购买”就弹出“拒绝访问”，所以一直不能购买。手机淘宝没有问题，始终顺利，但我不习惯手机淘宝。近几天，一般上午可以顺利登陆淘宝，下午就不行，依然提示  拒接访问。前一阵子换了浏览器，换了系统仍然不行，所以想查杀是否有病毒、木马存在。过去我一直使用电脑管家纯净版13版本，查不出什么问题，现在不知道用什么杀软好了。

魏淑芬

晓明 发表于 2020-1-25 09:14
不是网站的问题，楼主的系统没安装好。
现在淘宝购物，除了卖家，买家用电脑的很罕见了，通常是都是用手 ...

您说的是，孩子们也说过，现在网站都不太认真维护电脑的客户端了，主要精力都放在手机APP上，所以用电脑上网站的经常出现问题，比如QQ、微博、博客什么的。

丈一丁

谢谢各位朋友。现在我一直使用MSDN下载的原版WIN7系统，使用PE安装的系统，安装完毕后，找工具激活、安装驱动、运行库、NET、常用的工具软件等，就是没有打补丁，电脑管家查出150多个补丁，真是太麻烦、太费时了。

丈一丁

拜个晚年，祝朋友们春节快乐！
在党中央的英明领导下，全国人民一条心，紧密团结抗疫情，中国人民一定战胜（新）肺炎。