半月时间才修好宽带 -----看冀州联通的服务 最近,遇到一件让人十分懊恼无奈的事情。 我家的宽带出了问题,电脑上不了网、固定电话不通、电视不能看。从6月14日早上发现问题,是日上午报修,在我十分无奈,着急发火的情况下,一直到6月28日上午10点多才修好。时间长达半个月。 在这长达半个月的时间内,维修人员到我家多次,修一修,不行,往公司打个电话,就对我说:“等等吧,一会儿就好啦。”我等半天时间,还不行,就打电话说:“没修好。”他答应“马上去修”或者“一上班就去修。”可是,往往要等半天时间。在这长达半个月的时间内,反复到我家,反复修不好。我给维修人员打电话有30多次。在我两次着急发火、声称要找他们领导去,才修好。 我安装宽带比较早,约在2007年春天。8年来,从来没有出现过这样的问题。以前,发现装宽有了毛病,打个电话,一天内都能修好。
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