垄断集团和消费群体之间
所谓垄断意味着“只此一家,别无分号!”不管它姓社还是姓资,都能在本行业“呼风唤雨,左右局势。”消费群体是奈何不了它的。垄断集团可以控制产品和服务的方式和价格,消费群体只能顺从,无法抗争!垄断集团的利润收入也十分了得,有时显出十足的的暴利性质!媒体披露的国家收缴上千万石油暴利税,就是明证。
垄断集团或跨国垄断企业,在外国是个什么状态和处境,不了解也说不清楚。在我国,与百姓民生直接相关的有:铁路、媒体(电视、广播、报纸)、水、电、气、热等等。本来这些经营项目,都是为人民生活服务的性质,消费者人民群众应该是主体,是“上帝”。事实上,有时恰恰相反,这些企业的总部或各地分部几乎都成了机关衙门!
百姓日常遇到的经常性消费,差不多都得仰视垄断者的鼻息,央求他们来办事。应了中国的“古训”:【店大欺客】!最明显的莫过于表现在各项收费和付款的细账了。
【水】、【电】、【气】、【热】是百姓一天也离不开的消费,现在不再按实际消费额缴费了。实行预购,“上打租”,提前交款。如果消费超过预购额,称谓【欠费】,要催缴并处罚可观的【滞纳金】!但是百姓【预购】提前交款,为什么不给用户计入利息呢?全国性的“涓涓细流,积少成多,”统计起来,每年会有多少个亿人民币,由老百姓腰包莫名其妙地流进了垄断集团的账户!
每逢故障、检修、或其它事故,随意停水、停电、断气。有计划时,能在报纸一角登一则通知;故障性修复,时间不定;百姓只能听天由命,自叹倒霉!面对这类损害消费者利益的事件,垄断者却心安理得,既不向消费者赔偿,也不道一声歉。
我们的【报纸】,垄断的更加厉害。为了多收广告费,擦边裸体美女照片和涉性广告充斥很大部分页面,丝毫不顾及对少年儿童的恶劣影响。订阅报纸,按月、按年收费,遇有春节、五一长假,则一律停刊6天,收费照旧概不退还。更厉害的都是姓社的各级“机关报”,人家“我行我素”,小小百姓投诉也没用!
【通讯】一分为三:电信;移动;联通(网通),过去装一部电话,要收取几千元的初装费!现在房产商在建楼时已经布线了,只好不收了。计算机程控电话,来电显示并不增加成本,可是垄断者非收每月6元钱不可。还有,推出各种【套餐】,转着弯儿叫你上套,躲也躲不开!
【供热】对北方冬季是件大事。可是如果想效候鸟去海南越冬,申请停止供热,省点开支,麻烦可就大了。要提前××天申请;交上全年采暖费的30%作维护费(后又涨到50%);中间不许要求恢复供暖。看看,是不是霸王条款!
【数字电视】当前各地电视台本来并没发射数字信号节目,各地都忙着为用户加【机顶盒】,将模拟信号转变成数字信号接收,然后再转回模拟信号,用各家的电视机显示放像。百姓不解,就为了多收钱,何苦这么折腾人呢!
垄断集团和消费群体之间的这种强弱关系,极不平衡!这样局面不加以改变,人们向往的【和谐】关系,看来一时半晌是达不到了!
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